Entscheidungen bleiben bei der Geschäftsführung hängen
- Ausgangslage
- Das Team ist gewachsen, aber die Grenzen der Verantwortung sind unklar.
- Die Arbeit
- Entscheidungslandkarte, Rollen, Prozessverantwortliche und Eskalationsweg.
- Ergebnis
- Klare Regeln, wer entscheidet und wann die Geschäftsführung einbezogen wird.